Votre prestataire en externalisation. solutions Web.

Partenaire de l’évolution de votre activité​

Nos Services

Nos principaux clients sont à l’international dans les pays francophones mais aussi certaines entreprises basées à Madagascar.
Appels entrants et service assistance

Externalisation sur mesure pour vos réceptions et vos émissions d’appels. Saisie de données (catalogue, enquête, questionnaire…)

Développement WEB et applications

Réalisation de vos projets de développement Site vitrine, e-Commerce et applications Web

Développement WEB & applications

Notre équipe expérimentée, dynamique et flexible est à votre écoute dans l’étude et la concrétisation de votre projet web. Nous sommes à vos côtés de la conception au développement de votre site vitrine ou site e-commerce, mais aussi pour vos applications web à différents niveaux.

Nous vous aidons dans la promotion et le référencement de votre site internet. Un support technique s’assure de la fluidité, la fiabilité et la sécurité de votre site .

Appels entrants & service assistance

Nos appels entrants :
  • Télésecrétariat
  • Accueil et assistance téléphonique personnalisé
  • Mise en relation
  • Prise de commande
Nos appels Sortants:
  • Enrichissement et qualifications de fichiers
  • Sondages et enquêtes

A propos de nous

bpo

BPO Performance

Urban Call & Development est une société implantée à Madagascar depuis 10 ans. Nous sommes spécialisés en externalisation dans le traitement d’appels (entrants et sortants) pour divers secteurs.

Avec l’évolution de la technologie et l’augmentation de la demande, notre activité s’est élargie dans le domaine du développement de solutions Web

team

Une équipe expérimentée

Nous misons sur l’expertise et les valeurs de notre équipe au profit de nos clients. Rigueur et excellence sont au centre de nos préoccupations dans les projets que nous traitons.

Nous veillons au respect du process et des méthodes de gestion pour une productivité optimale. Nos collaborateurs sont continuellement coachés et formés pour répondre aux exigences du métier .

liason

Liaison fibre Haute qualité

Nous disposons d’un équipement performant et d’une liaison fibre haute qualité pour les échanges internationaux.

Nous utilisons depuis des années les outils logiciels de gestion standards de call.

Nous veillons au respect des règles de conformité et de sécurité de tous vos données.

Domaine d'expertise

CALL

APPELS ENTRANTS
APPELS SORTANTS

DEVELOPPEMENT WEB

WEB DEVELOPMENT
SITE VITRINE ET E-COMMERCE
APPLICATIONS WEB
SEO & DIGITAL MARKETING

Contactez-nous

Merci de nous écrire en précisant vos besoins pour demander un devis .

Email

contact@ucbdev.com

Téléphone

+261 34 02 165 02

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